Política de Privacidad

Introducción

En NORTHANTS AUTO PARTS & SERVICE LIMITED (en adelante, "NAPS"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información del vehículo: Marca, modelo, año, número de identificación del vehículo (VIN), historial de servicio.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito, información bancaria (para procesamiento de pagos).
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
• Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, productos y servicios.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Compartición de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting).
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o investigar posibles violaciones de nuestros términos y condiciones.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos su información personal a terceros.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad en nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Pueden ser cookies persistentes o de sesión. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que las elimina o caducan, mientras que las cookies de sesión desaparecen cuando cierra su navegador.

Utilizamos estas tecnologías para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Comprender cómo interactúa con nuestros servicios.
• Analizar tendencias y mejorar nuestro sitio web.
• Proporcionar características de redes sociales.
• Personalizar el contenido y la publicidad.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le alerte cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminar su información personal.
• Restringir u objetar el procesamiento de su información.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se basa en el consentimiento).

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el tiempo que tenemos una relación activa con usted; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iii) si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal.

Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea necesario, mediante un aviso prominente o una notificación por correo electrónico.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o nuestras prácticas de procesamiento de datos, contáctenos en: